Tham khảo

Dữ liệu của bạn, quy tắc của chúng tôi

ola789 yêu cầu thông tin cá nhân để mở tài khoản, xác minh danh tính và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Xác minh danh tính lần đầuMã hóa thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
ola789 Dữ liệu của bạn, quy tắc của chúng tôi
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mã hóa kết nối

Mỗi lần bạn đăng nhập hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, kết nối của bạn được mã hóa SSL. Điều này ngăn chặn bất kỳ ai khác nhìn thấy tên đăng nhập hoặc số tài khoản của bạn.

Xác minh danh tính

Lần đầu tiên bạn rút tiền, chúng tôi yêu cầu bạn gửi hình ảnh ID hoặc CCCD qua upload an toàn. Điều này xác nhận rằng tài khoản thực sự của bạn.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Dữ liệu cá nhân được giữ trên máy chủ được bảo vệ phần mềm và phần cứng. Chúng tôi chỉ lưu giữ những gì cần thiết cho tài khoản, thanh toán và tuân thủ pháp luật địa phương.

Không chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán danh sách người chơi hoặc chia sẻ chi tiết ví của bạn với các công ty quảng cáo. Các nhà cung cấp thanh toán chỉ nhận tên và số tiền cần thiết để xử lý giao dịch.

Xóa khi bạn rời đi

Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa hồ sơ cá nhân trong vòng 30 ngày. Một số dữ liệu được giữ lại để tuân thủ pháp luật, nhưng thông tin thanh toán bị xóa ngay lập tức.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tùy chọn trò chơi của bạn và giữ bạn đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính để bàn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

HỖ TRỢ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ chúng tôi về dữ liệu của bạn

Trợ giúp tài khoản Mở tài khoản của bạn và vào Cài đặt để yêu cầu sao chép…
Hỗ trợ qua chat Nhắn tin với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua công cụ…
Email riêng tư Gửi email về các mối quan tâm liên quan đến quyền riêng tư trực…

Bạn cần biết gì về quyền riêng tư

Chúng tôi cần xác nhận bạn là chủ tài khoản thực sự trước khi cho phép rút tiền. Điều này tuân theo pháp luật địa phương Việt Nam. Khi bạn gửi yêu cầu rút tiền lần đầu, chúng tôi so sánh tên trên tài khoản với ảnh ID hoặc CCCD của bạn.

Có. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn được chuyển đến ứng dụng ví của riêng bạn. ola789 không bao giờ thấy mật khẩu hoặc PIN của bạn. Kết nối quay lại ola789 được mã hóa SSL.

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản của bạn miễn là tài khoản hoạt động. Nếu bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xóa hồ sơ cá nhân trong 30 ngày. Một số chi tiết có thể được giữ lại theo pháp luật địa phương, nhưng không phải dữ liệu ví hoặc thanh toán.

Có. Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào Cài đặt, và chọn Yêu cầu xóa. Bạn cũng có thể nhắn tin trực tiếp với hỗ trợ qua chat. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và bắt đầu xóa trong vòng 5-7 ngày.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ danh sách email hoặc chi tiết thanh toán với các công ty khác. Các nhà cung cấp thanh toán chỉ nhận thông tin tối thiểu để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chính sách này có thể được cập nhật khi pháp luật thay đổi hoặc chúng tôi cải thiện an toàn. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email nếu có thay đổi quan trọng. Bạn có thể kiểm tra phiên bản mới nhất bất kỳ lúc nào trên trang này.

Vào Cài đặt tài khoản của bạn, chọn Dữ liệu của tôi, rồi Yêu cầu bản sao. Chúng tôi gửi cho bạn tệp CSV chứa tên, email, lịch sử thanh toán và hoạt động trò chơi. Quá trình này mất 3-5 ngày.